제가 어디선가 들었던 말인데,
사람이 가장 먼저 지각(인식)하는 것은 '나'라는 느낌보다 '시간'개념보다 '공간'이라는 개념이라고 합니다.
우리가 잠에서 깰 때, 깊은 무의식에서 의식으로 처음 접속할 때..
가장 먼저 인식하는 것이 [내가 잠들기 전과 같은 '공간' 인가? 아닌가?] 를 인식하고, 그리고 나서 '나'라는 존재를 인식한다고 하네요..

그래서 잠에서 깨었을 때 내가 다른 곳에서 잠을 자고 있거나 길바닥에서 자거나 하면 순간적으로 두리번 거리면서 '어딘 어디? 나는 누구?'라는 착각을 일으킨다고 합니다. 순간적으로 패닉상태에 빠지는 거죠.
이처럼 인간존재에게 가장 중요한 것중에 하나가 '공간을 인식하는 것'이라고 한다면,
일상 생활 뿐 아니라 우주의 본질인 '변화'에서도 '공간'은 가장 중요한 개념이라고 생각될 수도 있겠네요 ^^
(코칭에서 가장 먼저 '열린 질문'을 하는 이유도 '변화하기 이전에 먼저 '공간'을 주기 위해서 일 것입니다.)

제가 최근에 저에게 온 뉴스레터에서 이런 글을 봤습니다.

“경영자나 관리자가 업무를 잘 하는지 알려면 어떤 질문을 해야합니까?”
라는 질문에 피터 드러커의 대답은 간단하지만 정곡을 찔렀다.
“지난 두 달 동안 어떤 업무를 중단하도록 지시했는지 물어보라.”
나는 중단(stop)이라는 단어가 시작(start)이라는 말보다
훨씬 더 중요함을 깨달았다.
-짐 호던, ‘몰입과 소통의 경영’에서

'중단(STOP)'이라는 말이 세삼스레 깊이 인식되었는데요.
무엇인가를 중단하지 않을 때는 어떤 새로운 것도 시작할 수 없기 때문일 것입니다.
즉, 중단했을 때 만들어지는 것이 바로 '공간'이라는거죠.

그리고 그 '공간'에 새로운 것을 담을 수 있는 법이고, 그때서야 비로소 진정한 의미의 '변화'가 시작될 수 있다고 생각합니다. 그것이 무엇이든, 가장 먼저 선행되어야 하는 것은 '나에게 공간을 허하는 것'이 되어야 하겠지요

다시 마지막으로 정리하자면..
다음과 같습니다.

(변화에의) '의지' -> (기존 패턴의) '중단' -> (새로운 공간의) '열림' -> (유의미한 지식의) '축적 -> (끊임없는 반복으로 인한) '돌파' ->  (애씀없이 자연스러운) '변화'

  1. 김명곤 2011.05.13 16:14

    아, 정말 공감되는 글입니다. 공간의 열림을 찾는중에 과정에 있어서 공간의 중요성은 말로 표현할수가 없는것같네요 잘알지도 못하지만.

    • 언제 이렇게 댓글을 많이 달아주셨는지^^
      제가 요즘 거의 혼을 빼놓고 돌아다녀서 포스팅도 못하고 있었거든요..ㅎ
      감사합니다. 댓글 다 읽는데도 시간이 꽤나 걸렸어요 ^^

  2. 김명곤 2011.05.18 05:48

    저는 유유자적 하면서도 유유자적 하지 않은지라, 부러우면서도 부러우지 않는 마음이 교차하네요, 이걸 뭐라고 표현해야될지, 하고싶은일을 할수있다는건 좋은일인것 같습니다. ^^

제가 얼마 전에 동영상으로 본 삼성경제연구소 윤순봉 부사장님의 강연을 간략하게 정리해 봤습니다.
징기스칸과 연결시켜서 현재 트랜드를 설명하셨는데, 도움이 되는 얘기가 많았던 것으로 기억하고 있습니다 ^^
자, 한번 강의 속으로 들어가 볼까요?


- 한치 앞을 내다 볼 수 없는 세상 = 단절의 시대 (와우 체인지)
- 개미가 사람보다 30배 넘은 기간동안 살아남은 이유 - 환경변화에 잘 적응했기 때문에
- 급변하는 환경에서 살아남는 법:
대지독패(과거) - 크다, 많이, 독야청청, 닫다 -> 소속연계(지금) - 작게, 빠름, 연결, 열림

- 징기스칸 이야기


800년 전 세계를 지배했던 원리가 소속연계였다.
팍스 몽골리카나(몽고인들이 가져온 세계평화) : 3000km를 여행해도 도둑을 당하지 않을 정도
징기스칸 리더십 = 작지만 강하고 빨랐다 그리고 모든 것을 연결했고 개방했다. (소속연계)

E=1/2mv^2 (우리는 질량은 작으니 무조건 속도를 높여라)
예를 들어 역참제도 (지배했던 모든 지역을 40km마다 역참을 두어 거미줄처럼 네트웍 형성- 참과 참 사이에 파발 존재(메신저 역할))

징기스칸은 800년 전에 정보전달의 속도가 국가의 운명을 좌우한다는 사실을 이미 알았다.
실크로드 = 고속도로가 아니라 자주 가는 역참의 점과 점을 연결한 것, 그리고 그 가는 방법은 수백가지..
인재등용 시 신분귀천이 없음 (징기즈칸의 오른팔은 거란족, 왼쪽팔은 색목인) 철저히 능력위주
몽골인들도 알레스카인처럼 밖에서 손님이 오면 그 부족의 아내와 동침을 시킨다.
(다양성의 확보를 위해서.. 근친 결혼시 3대만 내려가면 바보가 된다.)

아주 다양한 사람들이 논쟁을 벌이고 토론을 해야 진짜 창조적인 것이 나온다, 다양성의 미국처럼.. 이제는 순종보다는 잡종, 이종이 되어야 한다. 다양성에서 시너지가 나온다.
징기스칸은 최고의 학습능력을 가짐(언제나 지배하고 나서 가장 먼저 챙기는 것이 그 부족의 기술자들을 내 편으로 만드는 것! 동물의 뼈나 가죽 -> 몇 년뒤에 칼, 창, 쏘는 기계, 공성전, 사닥다리..등)

- 21세기 디지털 이야기


21세기는 기술이다. 기술을 지배하는 국가가 세계를 지배한다.
everywhere 인류가 쓰는 모든 물건에는 칩이 들어간다.
tagging-tracking 모든 물건을 추적할 수 있다.
보이지 않지만 15억 인구가 쓰는 엄청난 공간이 존재한다. - 사이버 스페이스

무슨 일이 벌어지고 있는가?
점- 링크- 면(네트웍) - 공간(스페이스)
1. 점 = 무어의 법칙 (정보를 저장하는 능력 18개월 2배 비용은 같음)

2. 링크 = 먼 거리를 가깝게 연결해주면 속도가 나온다. 빠른 기업은 느린 기업을 항상 이긴다

2. 네트웍 = 메칼프의 법칙 네트웍의 가치는 노드수의 제곱이 비례한다.
100개 노드= 9999개의 링크 (노드는 점점 늘지만 링크수는 기하급수적으로 늘어난다)
링크와 네트웍의 차이점 = 링크는 중앙과 주변이 존재, 모든 정보 중앙에 집중
                         네트웍은 모든 정보가 평등, 누구도 통제받지 않고 지배하지 않음
즉. 연결하면 시너지가 나온다

4. 스페이스 = 붕괴법칙이 작동(기존의 조직이 붕괴),
로날드 코즈(시카고 대학)의 노벨상 = 조직의 크기(경계)는 어떻게 결정이 될까?
서비스를 조직 내부에서 조달하는 비용 = 외부와 거래하는 비용 -> 그 접점이 조직의 경계
내부에서 처리하는 비용이 10억인데 외주를 주면 5억이다! -> 외주를 준다
내부에서 처리라는 비용이 5억인데 외주를 주면 10억이다! -> 내부에 둔다
디지털 기술은 거래비용을 기하급수적으로 떨어뜨림!
만약? 트렌젝션 코스트가 제로가 되면? 지구상에 조직이 필요가 없다.
조직이 필요한 이유? 커뮤니케이션 비용을 줄이기 위해서

이제는 컨테이너(컨텐츠를 담는 하드웨어)는 공짜로 된다. 컨텐츠는 앞으로 갈수록 돈이 된다.
지금까지는 껍데기(명함)의 세상, 이제는 그 사람안에 들어있는게 뭔지(컨텐츠)가 중요하다.
즉, 껍데기 보다는 실질적인 내용이 중요해진다.

시장가치= 석, 박사 학위가 아니라 남들이 흉내낼 수 없는 콘텐츠를 얼마나 가지고 있는가!
카메라(컨테이너)를 파는 것이 아니라 스토리(컨텐츠)를 팔고 나서 대박이 터졌다.

남들과 무엇이 같은가가 중요한 것이 아니라 남들과 무엇이 다른가가 필요함
출세하고 잘난것이 중요한 것이 아니라 남들과 다른 것이 중요하다. 그냥 느껴라 감성이 중요!

징기스칸과 21세기 디지털 시대의 연결고리
= 유목민
800년 전의 세상을 지배한 사람들은 유목민이었고,
우리 앞의 세상은 정착민의 세상이 아니라 유목민의 세상이다.

정착민은 역사를 종이에 글로 남기지만, 유목민들은 역사를 바람에 세긴다.
성을 쌓는 자는 반드시 망할 것이며 끊임없이 이동하는 자만이 살아남을 것이다.
정착민 = 길이 있어야 간다. 유목민 = 내가 자주가니 길이 만들어 지더라.

돈 없는 사람은 돈 벌러 이동을 하고 돈 있는 사람은 돈 쓰러 이동을 하고
배운 사람은 가르치러 이동을 하고 못 배운 사람은 배우러 이동을 한다.
-> 노마드(=유목민)의 뜻: 함께 공유한다.

우리나라의 5000년 역사 중에 양반문화는 300년 밖에 안 된다.
우리나라의 대부분의 역사는 유목민의 역사이다.
얼리어답터 = 유목민의 상징 (유목민은 이동 중에 뭐를 발견하면 바로 써본다 도움이 되는지 안 되는지, 정착인은 일단 뭐를 발견하면 접근 안 한다, 신고한다. 나중에 좋다는 것이 발견되면 그때서야 쓴다.)

전 세계 기업들이 우리나라에서 가장 먼저 출시해서 아무 소리가 안 나오면 그때서야 전 세계로 출시한다. 한국은 사이버스페이스라는 광대한 대륙을 이미 달리고 있다.

프리드먼: 한국사람들의 행동은 은 대단히 민첩하다. 전 세계 교민들을 연결한다면 전 세계 사이버 부족으로 재창조하는데, 사이버 부족은 엄청난 부를 창출할 것이다.

5/31
나의 경영 스승이자 멘토인 피터 드러커의 책..

기억해 둘 글:

자문하라
"내가 할 수 있고 다른 사람이 할 수 없는 일로, 만일 정말로 잘 되어 나가면 회사를 크게 변화시킬 수 있는 일은 무엇인가?"

성과를 올리기 위해서는 공헌에 초점을 맞추어야 한다. 업무로부터 눈을 돌려 목표에 눈을 맞춰야 하는 것이다.
'조직의 성과에 영향을 주는 기여는 무엇인가?'를 스스로 묻지 않으면 안 된다.
즉, 스스로의 책임을 중심에 놓아야 한다.
그러나 경영자의 대부분이 초점을 반대로 맞추고 있다. 성과가 아닌 노력에 초점을 맞추고 있다.
조직이나 상사가 자신에게 해주어야 하는 것이나 자신이 가져야 하는 권한을 염두에 두고 있다.
그 결과 성과를 못 올리는 것이다.

- 나의 사족: 성과는 성과를 내야 성과다. 성과를 내겠다는 의지나 노력은 성과가 아니다. 그 두가지 개념이 혼동이 되기 시작하면 조직에 말이 많아지게 되어있다. 조금 쿨 해질 필요가 있다.(So Coool!) 단순해질 필요가 있다.
성과는 말 그대로 성과 그 자체가 성과다.

내가 관찰한 바로는, 성과를 올리는 사람은 일에서 출발하지 않는다. 시간으로부터 출발한다.
계획에서 출발하지도 않는다. 시간이 얼마나 걸리는지 명확히 파악하는 것에서 출발한다.
그 다음으로 시간을 관리해 자신의 시간에서 비생산적인 요소를 없앤다.
그리고 마지막으로 그렇게 해서 얻어진 자유로운 시간을 가능한 한 큰 단위로 모아 둔다.

-  사족: 이 글을 보고 정말 아차했던 글.. 이 말이 다시 생각난다. "인간을 바꿀 수 있는 유일한 방법은 시간, 장소, 주위 사람을 바꾸는 것이다" 실제로, MBA를 이수한 사람들은 매년 매달 매주 매일의 스케쥴을 다 계획하고 실행에 옮긴다고 한다. 그렇게 까지는 아니더라도, 좀 더 명료한 시간 개념과 시간 인식이 필요한 때이다. 그래서 또한 필요한 것이 몰입이 아닐까..

p198
모든계획은 급속하게 그 유용성을 상실한다. 따라서 생산적이고 또 필요하다는 것이 증명되지 않으면 반드시 폐기해야 한다는 사고 방식이 필요하다. 그렇지 않으면 정부는 규칙이나 규제, 서식에 의해 사회를 질식시켜 가고 또한 스스로를 질식시켜 갈 것이다.

자신이 성과를 올리기를 바라고 조직이 그 성과를 올리기를 바라는 경영자는 항상 모든 계획이나 활동, 업무를 점검한다.
그는 항상 이것은 지금도 가치가 있는지를 자문한다. 만약 대답이 아니오라면 그 자신이 업무 성과나 조직의 업적에 있어 가장 의미가 있는 사업에 집중하기 위해 그것들을 제거한다. 성과를 올리는 경영자는 새로운 활동을 시작하기 전에 반드시 과거의 활동을 끝맺는다. 이것은 조직의 비만 방지를 위해 필요한 일이다. 그렇지 않으면 조직은 균형 감각을 잃고 긴장감 없는, 다루기 힘든 물건이 되어 버리기 쉽다.

- 사족: 제거하지 않으면 집중할 수 없다. 정리가 되지 않으면 정돈이 되지 않는다. 정리는 물건을 버리는 것을, 정돈은 물건을 제 자리에 두는 것을 말한다. 그래서 정돈정리라고 하지 않는다 정리정돈이 맞다. 버리자. 그렇지 않으면 시작되지 않는다.

p201
조직에는 신선한 관점을 가진 새로운 사람이 외부로부터 들어올 필요가 있다. 내부의 힘만으로 성장하려고 하는 조직은 혈액의 농도가 진해지고 불임 상태가 되어 버린다. 그러나 위험이 큰 최고 경영자의 지위나 중요한 새로운 활동의 책임자에는 외부 사람을 앉혀서는 안 된다. 외부인은 우선 처음에는 최고 경영자 다음의 지위나 명확하게 오해의 소지가 없는 활동의 책임자 자리에 앉혀야 한다.

낡은 것의 계획적인 폐기야말로 새로운 것을 강력하게 추진하는 유일한 방법이다. 내가 아는 한 아이디어가 부족한 조직은 없다. 창조력도 무시되지 않는다. 모처럼의 좋은 아이디어를 실현할 업무를 하고 있는 조직이 너무도 작은 데 문제가 있다. 모두가 어제의 일로 너무나 바쁘다. 하지만 모든 계획이나 활동을 정기적으로 점검하고 유용성이 입증되지 않은 일은 폐기한다면, 가장 온건한 관료 조직조차도 놀라울 정도로 창조성을 회복할 것이다.

p214
의사 결정 단계에서 가장 시간이 많이 걸리는 것은 의사 결정 그 자체가 아니라 의사 결정을 실행에 옮길 때이다. 의사 결정은 업무 실행 단계로 내려가지 않는 한 의사결정이라 말할 수 없고 고작해야 '좋은 의도'에 지나지 않는다. 이것은 성과를 올리는 의사 결정 그 자체는 고도의 개념적 이해와 관계가 있음에 반해, 그 실시를 위한 행동은 가능한 한 단순해야 하고 가능한 한 업무 수준에 접근해야 함을 의미한다.

p280
반대 의견은 무엇보다도 상상력을 자극하기 위해 필요하다. 문제를 정확하게 풀려면 상상력이 필요하지 않다는 이야기도 있다. 그러나 그것은 수학 세계뿐이다. 정치, 경제, 사회, 군사 모든 분야에서 경영자는 불확실한 문제를 해결할 새로운 상황을 만들어 낼 수 있는 창조적인 대답이 필요하다. 즉, 이 말은 상상력, 즉 완전히 새로운 지각과 이해가 필요하다는 것이다. 상상력은 도전하고 자극하지 않으면 은폐되고 사용할 수 없게 되어 버린다. 이에 대한 반대 의견, 특히 이론이 뒷받침되고 충분히 검토된 반대 의견이야말로 상상력의 가장 효과적인 자극제가 된다.

따라서 성과를 올리는 경영자는 의도적으로 의견 불일치를 끄집어 낸다. 그렇게 함으로써, 당연한 것 같지만 잘못된 의견이나 불완전한 의견에 눌려 침묵하는 것을 방지한다. 또한 이 과정에서 선택할 수 있고 의사 결정을 내릴 수 있게 된다. 또한 자기 자신만이 아닌 동료들의 상상력도 끌어내 준다. 의견 불일치는 당연한 것 같은 결정을 옳은 의사 결정으로 바꾸고, 옳은 의사 결정을 탁월한 의사 결정으로 변화시켜 준다.

따라서 성과를 올리는 경영자는 하나의 행동만이 옳고 다른 행동은 모두 틀렸다는 가정에서 출발하지 않는다. 또 자신을 옳고 그는 틀리다는 가정으로부터 출발하지도 않는다. 그리고 의견 불일치의 원인은 반드시 밝혀 낸다는 결의로부터 출발하지 않으면 안 된다. 물론 어리석은 인간도 있고 쓸데없는 대립만을 조장하는 사람도 있다는 사실을 알아야 한다. 두말할 것도 없이 경영자뿐만 아니라 너무도 많은 사람이 이렇게는 행동하지 않는다. 대부분의 사람이 자신의 관점을 유일한 관점으로 확신하면서 일을 시작한다.

- 사족: 마지막 이 3단락은 정말 너무나 주옥같은 말이어서 고개가 절로 숙여진다.. 반대 의견의 유용성과 그 적합성을 이렇게 잘 설명한 글이 있을까.. 무엇보다 지금 이점, 즉 창의성과 새로움이 요구되는 시점에서 필요한 메시지가 아닐까 한다. No라고 하는 힘! 그것에서 다양한 스펙트럼이 드러나고 한 가지 관점에서 다양한 관점으로의 확장이 일어난다. 우리나라의 붕당정치가 결코 나쁘지 않았던 이유는 서로 이견이 반대되는 성격의 당으로 인해 임금의 결정 선택권을 넓힐 수 있었기 때문이다. 여당과 야당도 그래서 존재하는 것이 아닌가.. 반대가, 대결이, 갈등이 문제가 아니다. 반대를, 대결을, 갈등을 회피하려하는 것이 진짜 문제다.


실천에 옮길 것:

1. 질문: 나만이 할 수있는 일은 무엇이고, 나의 어떤 역량으로 인해 그것이 가능할 것인가?
2. 질문: 만약 내가 한달에 50시간을 몰입한다면, 나는 6개월 동안 무엇을 할 수 있을까?
    그리고 그 50시간을 만들기 위해 내가 헌신해야 할 것은 무엇이 있을까?
3. 질문: 나의 인생에 반대의견을 낸다면 그것은 무엇일까?

  1. jakiva 2010.07.15 09:23

    드러커로 부터 배우는 사람은 의외로 많답니다. 저도 그 중에 하나..
    요즘 기업들이 너무 성과, 성과 하느라 성과에 대한 강조가 진부해지고 있기는 하지만
    사람이 자신을 성장시키면서 가치있는 무엇을 만들어 나간다는 삶의 원리로서 성과를 생각하는 것이 드러커 박사의 생각이 아니었을까 합니다.

    • 맞습니다. 제가 글을 쓰고 있는 동안 댓글을 남겨주셨군요 감사합니다 ^^
      저도 피터 드러커를 존경하는데, 그 이유가 책에 나오는 설명도 좋지만, 그것보다 내면을 보게 해주는 '명료한 질문'이 더욱 좋은 것 같아요 ^^ 성과가 중요한 이유 역시 jakiva님이 말씀해주신 것처럼, 우리 각자가 온전하게 살아가면서 가치있는 것을 기꺼이 나누는 것, 그것을 성과라고 할 수 있을거 같아요.. 성과에 집착하면 성과를 잃게 되겠죠..^^ 좋은 댓글, 아침부터 감사합니다~!

+ Recent posts