이번에 읽은 책은 올해 읽은 책 중에서 가장 좋은 '질문'을 가진 책입니다. 책 자체의 내용은 그렇게 특별하진 않습니다. 하지만 주요 질문은 꽤 실용적이고, 그것이 우리의 생산성을 높여주리라 믿습니다. 저자는 우리에게 말합니다. 당신이 당장 해야 할 한 가지는 무엇입니까? 



질문 : 당신의 단 하나는 무엇인가?

결론 : 누구에게나 자신의 삶의 의미 있게 만드는 '단 하나'가 있다. 삶의 다양한 분야에서 각각 자신만의 '단 하나'를 찾아내고 그것을 위해 노력하라. 탁월한 성과를 이룰 것이다. 


1. 성공의 원리를 발견하다. 
- 인력을 새로 뽑은 나는 그들의 업무를 관리했다. 많은 사람들이 대부분 일을 제 시간에 마쳤지만 정작 제일 중요한 일은 끝내지 못하고 있었다. 당연히 결과가 좋을리 없었다. 나는 그들을 돕는 차원에서 해야 할 일의 가짓수를 줄이기 시작했다. 그래도 만족스럽지 못하자 나는 자포자기하는 심정으로 "당신이 이번 주에 할 수 있는 일 중 다른 모든 일들을 제쳐 두고서라도 꼭 해야 할 '단 한가지 일'이 무엇입니까?"라고 묻는 지경에 이르렀다. 그런데 놀라운 일이 벌어졌다. 사람들의 실적이 하늘 높은 줄 모르고 치솟기 시작한 것이다. 

- 돌이켜봤을 때 알게 되었다. 내가 큰 성공을 거뒀을 때에는 단 하나의 일에만 모든 정신을 집중했다. 그러나 성공이 들쭉날쭉했을 때는 나의 집중력도 여러 군대에 퍼져 있었던 것이다. 탁월한 성과는 당신의 초점을 얼마나 좁힐 수 있느냐와 밀접하게 연관되어 있다. 

2. 남다른 성과는 도미노에서 나온다. 
- 항상 달을 목표로 하라. 성과를 얻기 위해선 삶에서 도미노 효과를 만들어내야 한다. 도미노는 자기보다 1.5배나 큰 것도 넘어뜨릴 수 있다. 첫번째 도미노는 5센티미터에 불과하지만 쉰일곱번째 도미노는 지구에서 달까지 다리를 놓아줄 것이다! 
핵심은 오랜 시간이다. 성공은 연속해서 쌓인다. 단, 한 번에 하나씩이다. 

3. 성공에 관한 잘못된 믿음
1) 모든 일이 다 중요하다? 아니다. 어떤 일은 다른 일보다 더 많이 중요하다. 파레토 법칙을 극단적으로 이용하라. 100개 중에서 20개만 남기고 거기서 또 1개만 남겨라. 가장 중요한 일을 하는 것이 가장 중요한 일이 되어야 한다. 

2) 멀티테스킹은 곧 능력이다? 아니다. 멀티테스킹은 한 번에 여러 가지 일을 망칠 수 있는 기회에 지나지 않는다. 해야 할 모든 일을 하기에 시간이 부족한 것이 아니라, 주어진 시간 내에 너무 많은 일을 해야만 한다고 느끼는 것이 문제다. 게다가 작업 전환에는 대가가 따른다. 그런 대가를 치른다는 사실조차 모르는 사람이 대부분이지만. 

3) 성공은 철저한 자기관리에서 온다? 아니다. 생각보다 훨씬 적은 자기통제력으로도 성공할 수 있다. 성공은 옳은 일을 해야 얻는 것이지, 모든 일을 제대로 해야 얻는 것이 아니다. 선택적 집중의 힘을 이용하여 올바른 습관으로 들이면, 그 다음에는 탁월한 성과를 얻을 것이다. 

4) 의지만 있다면 못할 일은 없다? 아니다. 의지력이 늘 발휘될 수 있다는 말은 거짓말이다. 의지력의 수명은 정해져있다. 특히 머리를 많이 쓸수록 정신력은 떨어진다. 그러므로 의지력이 가장 높을 때 가장 중요한 일을 우선적으로 처리하라. 한 가지만 하라.
(의지력을 떨어뜨리는 행동 : 새로운 행동 하기, 유혹에 저항하기, 감정을 누르기, 시험 치르기, 좋은 인상을 남기려 애쓰기, 원치 않은 일하기, 단기적 보상 대신 장기적 보상 택하기, 집중력을 흐트러뜨리는 것들을 걸러내기)

5) 일과 삶에 균형이 필요하다? 아니다. 모든 일에 관심을 쏟으면 모든 일에 대한 노력이 부족해진다. 기적은 극단에서 일어난다. 균형이 아니라 '중심 잡기'가 중요하다. 무게 맞추는 삶을 살아라. 하지만 가장 중요한 업무에는 극단적인 시간을 투자하라. 

6) 크게 벌이는 일은 위험하다? 아니다. 우린 큰 것에 대한 비이성적인 두려움이 있다. 자신의 한계를 아는 사람은 없다. 크게 생각하라. 크게 행동하고 크게 성공하라. 큰 것을 경험할 수록 당신도 커진다. 평범한 이류에 그치는 것을 두려워하라. 재능의 낭비를 두려워하라. 삶을 최대한으로 살지 못할 것을 두려워하라. 

4. 초점탐색질문
Q. 당신이 할 수 있는 단 하나의 일, 그것을 함으로써 다른 모든 일들을 쉽게 혹은 필요 없게 만들 바로 그 일은 무엇인가?
- 나의 단 하나는 무엇인가?
이 질문은 당신의 나침반과 같다. 당신은 무엇을 배우고 싶은가, 어떻게 기억되고 싶은가, 무엇을 전하고 싶은가?
- 지금 당장 해야 할 단 하나의 일은 무엇인가?
이 질문은 당신이 가장 생산적인 한 주를 보낼 수 있게 돕는다. 하루 일과 내내 이 질문을 사용하라. 

Q. 당신이 할 수 있는 단 하나의 일, 그것을 함으로써 다른 모든 일들을 쉽게 혹은 필요 없게 만들 바로 그 일은 무엇인가?
- 재정적 문제 : 나의 현금 흐름을 개선하기 위해 할 수 있는 단 하나의 일은 무엇인가?
- 정신적 행복 : 다른 이들을 돕기 위해 할 수 있는 단 하나의 일은 무엇인가?
- 신체적 건강 : 운동을 꾸준히 하기 위해 할 수 있는 단 하나의 일은 무엇인가?
- 개인적 삶 : 나를 위한 시간을 만들기 위해 할 수 있는 단 하나의 일은 무엇인가?
- 핵심적 인간관계 : 배우자, 자녀, 부모님과 관계를 위해 할 수 있는 단 하나의 일은 무엇인가?
- 나의 회사와 일 : 우리 회사(팀)를 최고로 만들기 위해 할 수 있는 단 하나의 일은 무엇인가?

5. 위대한 결과를 위해서 
- 목적의식, 우선순위, 생산성은 연결되어 있다. 특히 눈에 보이는 것은 눈에 보이지 않는 큰 것에 의해 결정된다. 개인의 생산성은 모든 사업 수익의 기본 요소이며, 비생산적인 사람들로 가득한 기업이 기적처럼 수익을 높이는 것은 불가능하다. 훌륭한 기업은 생산성이 높은 사람들을 기반으로 만들어진다. 어떻게 목적의식과 우선순위, 생산성을 연결할 것인가?

1) 목적의식 
- '크리스마스 캐롤' 스쿠르지의 목적의식은 돈이었다 하지만, 꿈을 꾼 이후에 사람이 되었다. 그럼 그의 우선순위는 무엇인가? 돈을 모아서 사람들을 이용하는게 아니라 돈을 이용해 사람을 돕는다. 그의 행동은 어떤가? 언제나 가진 돈을 남들을 위해 쓰는데 있어 생산성을 발휘한다. 이 이야기의 뜻은, 우리가 누구인지 우리가 어디로 가고 싶은지가 곧 우리가 하는 일과 성취하는 바를 결정한다는 것이다. 

- 목적의식은 자신의 신념을 굳게 믿고, 그것을 계속 지켜 나갈 수 있는 힘의 원천이다. 나의 목적의식은 '사람들을 가르치고, 코칭하고, 책을 통해 사람들이 최대한 훌륭한 삶을 살도록 돕는 것'이다. 그렇다면 나의 삶은 어떤 모습이겠는가? 

2) 우선순위
- 우선순위가 없는 목적의식은 무력하다. 우리 삶의 크기는 목적의식과 연결된 우선순위의 힘과 정비례한다. 현재에 근거해서 목표를 설정해보자. 언젠가 내가 하고 싶은 단 하나는 무엇인가? -> 그 목표를 바탕으로 5년 내에 내가 할 수 있는 단 하나는? -> 올해 내가 할 수 있는 단 하나는? -> 이번 달 -> 이번 주 -> 오늘의 목표 -> 오늘 목표를 바탕으로 지금 내가 할 수 있는 단 하나는 무엇인가?
결과적으로 이것이다. 오늘을 당신이 가진 '모든 내일'과 연결시켜라. 

3) 생산성
- 생산적인 활동은 삶을 바꾸어 놓는다. 그리고 성공하는 사람일수록 시간을 생산적으로 쓴다. 하지만 나는 잠이 너무 많았다. 이를 감안해서 나는 해답을 찾아야 했다. 그것은 바로 '시간 확보'였다. 시간 확보는 에너지를 집중시키고 가장 중요한 일에 힘을 쏟게 한다. 해야 할 일은 반드시 끝나도록 만드는 방법이기도 하다. 

- 중요한 일을 끝내라. 다른 일, 서류, 독서, 이메일, 전화, 회의는 그 일이 끝나고 하라. 그러면 평생을 가장 생산적인 날들로 채울 수 있다. 하나의 활동에서 월등히 의미있는 결과가 나오려면 그 하나의 행동에 월등한 시간을 투자해야만 한다. 이것은 자신과의 약속이다. 내가 추천하는 것은 하루 4시간이다. 솔직히 그게 최소 권장시간이다. 

- 우리의 일은 크게 두 가지다. 생산과 관리. 탁월한 성과를 윟새너 아침에는 생산자가 되고, 오후에는 관리자가 되어라. 단, 시간을 지키려면 그것을 미룰 수 없게 하라. 이렇게 써서 붙여라. "나의 단 하나의 일이 끝날 때까지 다른 모든 일은 나의 집중력을 흐리는 잡무에 불과하다!" 그리고 이 질문을 던져라 "다른 모든 일을 쉬워지게 만들, 나의 시간을 보호해 줄 단 하나의 일은 무엇인가?

4) 결과 (수익)
- 자신의 결과에 대해 스스로 책임지는 것이야 말로 성공을 위해 할 수 있는 가장 강력한 행동이다. 책임감 있는 사람은 다른 이들이 꿈에만 그리는 결과를 손에 넣는다. 살다 보면 인생의 작가가 될 때도 있고, 멋모르는 피해자가 될 때도 있다. 이 두 가지가 우리의 유일한 선택지다. 이것이 가혹한 진실이다.  

- 피해자의 태도 : 현실을 피하고, 현실과 싸운다. 그리고 원망하고 변명하고 기다리며 바란다. "그건 내 일이 아니야.어차피 그렇게 될 일이었어." 책임감 있는 태도 : 현실은 이해하고 인정한다. 책임을 진다. 그리고 해결책을 찾고 계속 행동한다. "내게 달렸어. 내가 어떻게 해야할까?"
한 사람은 결과를 바꾸고, 다른 사람은 그렇지 못한다. 삶에 책임감을 불어넣는 가장 빠른 길은 책임감 있는 파트너를 찾는 것이다. 언제나 책임의식 갖춘 관계를 만들고 파트너에게 정직한 진실만을 말할 수 있게 하는 게 중요하다. 또한 서로 솔직하고 객관적인 피드백을 줄 수도 있다. 

- 나는 개인적으로 코치가 책임의식 파트너로서 가장 좋은 선택이라고 본다. 동료나 친구나 당신이 보지 못하는 것을 알아보고 큰 도움을 줄 수 있지만 당신이 진정으로 책임감 있는 사람이라고 믿는 사람이라야 지속적으로 당신에게 최고의 책임의식을 심어줄 수 있다. "아마추어와 세 그룹의 전문 연주자들 사이의 가장 중요한 차이점은 미래에 전문 연주자가 된 사람들은 스승이나 코치를 찾아내고 그들의 지도하에 훈련을 한 반면, 아마추어들은 그와 비슷한 유형의 연습을 하는 경우가 매우 드물었다." 코치 없이 남다른 성과를 이룩한 사람은 찾기 힘들 것이다. 

 

인상깊은 명언 : 
우리가 잘못된 길에 빠지는 건 뭔가를 몰라서가 아니라 안다고 확신하기 때문이다. / 마크 트웨인

올바른 길로 가고 있다 하더라도 그냥 앉아만 있다면 빠르게 달려오는 다른 차에 치이고 말 것이다. / 윌 로저스 (미국 배우, 언론인)

나의 목표는 더 많은 일을 해내는 것이 아니라 할 일을 적게 만드는 것이다. / 프랜신 제이

"나의 일정은 꽤 명확하다. 아침 시간은 무엇이든 새로운 일, 현재의 집필 같은 것을 하는 시간이다. 오후에는 낮잠을 자고 편지를 쓴다. 저녁은 책을 읽고, 가족과 보내고, 레드삭스 경기를 보고, 급한 수정이나 검토를 하는데 쓴다. 기본적으로 오전이 집필을 하는 가장 주된 시간이다." 
/ 가장 성공적이면서 가장 많은 책을 내는 작가, 스티븐 킹

"사람이 자신의 삶을 되돌아볼 때 가장 큰 후회를 일으키는 것은 그들이 하지 않은 일들이다. 처음에는 어떤 행동이 문제를 일으키는 것처럼 보일지 몰라도 장기적으로 가장 큰 후회를 남기는 것은 바로 하지 않은 행동이다. 그러니 후회없이 살아라." / 후회의 심리학

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